Aus Arbeitslosigkeit wird Arbeiterlosigkeit

Ich habe lei­der keine guten Nachricht­en für Arbeit­ge­ber: Aus Arbeit­slosigkeit wird Arbeiterlosigkeit.

Trotz der Coro­na-Pan­demie und wel­tumspan­nen­der Krisen haben wir eine rel­a­tiv geringe Arbeit­slosigkeit in Deutsch­land. Daher kön­nen sich die Arbeit­nehmer mit­tler­weile ihre Arbeit­ge­ber aus­suchen und teil­weise sog­ar Bedin­gun­gen bestimmen.

• Haben Sie Stellen, die Sie trotz attrak­tiv­er Ent­loh­nung nicht beset­zt bekommen?
• Wer­den Sie in Vorstel­lungs­ge­sprächen von den Bewer­bern gefragt, was Sie für den Arbeit­nehmer tun können?
• Geben Sie bei Unternehmen­su­m­fra­gen immer zuerst den Fachkräfte­man­gel als Ihre größte Her­aus­forderung an?

Dann ist der Arbeit­nehmer­markt auch bei Ihnen angekommen!

Der Arbeitgebermarkt ist zum Arbeitnehmermarkt geworden

Ich saß jüngst bei einem Busi­ness Früh­stück neben ein­er lei­t­en­den Angestell­ten aus einem Pro­duk­tion­sun­ternehmen, die von Bewer­bungs­ge­sprächen berichtete, die nun irgend­wie anders als früher abliefen. Anders als die vie­len Jahre zuvor. Immer häu­figer werde sie nach Leis­tun­gen des Arbeit­ge­bers für den Arbeit­nehmer gefragt. Die klas­sis­che Frage, weswe­gen sich der Arbeit­ge­ber für den Arbeit­nehmer entschei­den soll, die sie die let­zten 15 Jahre gestellt hat­te, stelle sie mit­tler­weile nicht mehr. Auch ich kenne diese Frage aus mein­er Bewer­bungsphase Anfang der 2000er gut. Erst ein­mal den Fuß in die Tür bekom­men, Über­stun­den machen, nicht zu sehr auf das Gehalt pochen und erst ein­mal durch Leis­tung überzeu­gen. Für viele hat selb­st das im dama­li­gen Arbeit­ge­ber­markt nicht gere­icht, um eine Stelle zu bekom­men. Heute werde die Per­son­alerin sog­ar nach dem Pur­pose des Pro­duk­tion­sun­ternehmens gefragt, berichtet sie. Eine klare Antwort dazu gebe es aber nicht.

Drei Wochen später besuche ich einen Soft­ware­hersteller, der auf sein­er Web­site proak­tiv eine ganze Rei­he von Mitar­beit­er­leis­tun­gen bewirbt: Kosten­lose Getränke, flex­i­ble Arbeit­szeit­en, regelmäßige Mitar­beit­er­ver­anstal­tun­gen und sog­ar Duschen im Büro für die beson­ders Sportlichen. In einem Video der Per­son­al­abteilung auf der Web­site wird die Lieblings­frage der Per­son­alchefin zitiert: “Was kön­nen wir tun, damit du dich bei uns wohl fühlst?”

Zwei Unternehmen, das gle­iche The­ma: Fachkräfte­man­gel. Vielle­icht sog­ar bald Arbeit­er­man­gel, also nicht nur Man­gel an qual­i­fizierten Fachkräften. Das beschriebene Pro­duk­tion­sun­ternehmen muss seinen Weg zum Arbeit­nehmer­markt erst noch find­en. Das Soft­ware­un­ternehmen geht ihn schon und hat trotz­dem noch zahlre­iche offene Stellen.

Die Wechselwilligkeit der Angestellten ist sehr hoch

Eine Studie von For­sa für das Unternehmen New Work (ehe­mals Xing) belegt eine sehr hohe Wech­sel­willigkeit von Angestell­ten. Fast die Hälfte der unter 39-jähri­gen wolle inner­halb eines Jahres den Arbeit­ge­ber wech­seln, kon­sta­tiert die Studie aus dem Jan­u­ar 2022. Wer an O‑Tönen von Petra von Strombeck, der CEO von New Work, dazu inter­essiert ist, dem empfehle ich den Pod­cast Entschei­der tre­f­fen Haider.

Die Coro­na-Pan­demie mit ihrer hohen Mobile Office-Quote in den let­zten bei­den Jahren hat ihren Teil dazu beitra­gen, dass Arbeit­nehmer in die Selb­stre­flex­ion gekom­men sind:

• Zahlt mein Unternehmen auf einen Zweck ein, der für mich wichtig ist?
• Stimmt meine Tätigkeit mit meinen Werten überein?
• Ist meine Tätigkeit erfül­lend? Bin ich wirksam?
• Kann ich weit­er­hin die Vorteile des Mobile Office nutzen, oder müssen alle zurück ins Büro?

Erledigen Sie Ihre Hausaufgaben, um weiterhin attraktiv für Mitarbeitende zu sein!

Die schlechte Nachricht zuerst:

Dieser Trend wird so schnell nicht vorüberge­hen, auch weil par­al­lel die geburten­starken Jahrgänge nach und nach in Rente gehen. Vielle­icht ist der Schmerz in Ihrem Haus noch erträglich, aber er wird immer größer werden.

Die gute Nachricht:

Sie kön­nen Ihre Hausauf­gaben erledi­gen und sich so auf­stellen, dass Sie attrak­tiv für Arbeit­nehmerin­nen und Arbeit­nehmer sind. Kom­men Sie ins Han­deln und lassen Sie Ihr Umfeld von Ihren Aktiv­itäten wis­sen! Hier sind einige Lösungsan­sätze, die wir gern gemein­sam disku­tieren und für Sie indi­vid­u­al­isieren können:

Trans­for­ma­tion von der Indus­trie- in die Wissensgesellschaft

Wie in diesem Artikel beschrieben, ist der Wech­sel von der Indus­trie- in die Wis­sens­ge­sellschaft in vollem Gange. In eini­gen Branchen ist er bere­its vol­l­zo­gen, andere sind noch mit­ten­drin. Viele Organ­i­sa­tio­nen sind aber noch stark geprägt vom Indus­triezeital­ter und nutzen bewusst oder unbe­wusst Organ­i­gramme und Man­age­ment­tech­niken aus eben dieser Zeit. Auf der anderen Seite kön­nen in der Wis­sens­ge­sellschaft die Inno­va­tion von mor­gen nur aus den Köpfen Ihrer Mitar­bei­t­en­den kom­men. Und das macht sie noch wichtiger und begehrter, auch für Ihre Wettbewerber.

Wis­sens­man­age­ment etablieren

Zur Wis­sens­ge­sellschaft gehört auch Wis­sens­man­age­ment. Wis­sen ist zum Pro­duk­tions­fak­tor gewor­den. Wis­sens­man­age­ment in Ihrer Organ­i­sa­tion erfüllt mehrere Zwecke:

• Sie kön­nen einen wichti­gen Teil des Erfahrungswis­sens Ihrer Mitar­bei­t­en­den nutzbar machen, bevor diese in Rente gehen. Ger­ade mit Blick auf die Gen­er­a­tion der Baby Boomer ein nicht unwesentlich­er Faktor.
• Je kom­plex­er Ihr Markt wird, desto schneller müssen Sie ver­suchen erwor­benes Wis­sen für die gesamte Organ­i­sa­tion nutzbar zu machen. Hier hil­ft Wis­sens­man­age­ment schneller zu wer­den und den Zugriff zu demokratisieren.
• Und schließlich haben Sie die Chance aus “Wis­sen ist Macht!” eine neue Maxime zu for­men: “Wis­sen teilen ist Macht!”. (Wissens-)Silos wer­den aufge­brochen und der lat­erale Aus­tausch in ein­er Organ­i­sa­tion gefördert.

Eine Ler­nende Organ­i­sa­tion werden

Das Konzept der “Ler­nen­den Organ­i­sa­tion” liefert Antworten zum Fachkräfte­man­gel, zu fehlen­den Inno­va­tio­nen und hoher Fluk­tu­a­tion. Wenn die Inno­va­tio­nen aus den Köpfen der Mitar­bei­t­en­den stam­men, wer­den diese ihr Wis­sen nur unter bes­timmten Voraus­set­zun­gen mit Ihrem Unternehmen teilen. Ihre Mitar­bei­t­en­den müssen ihre Tätigkeit mit dem Zweck der Organ­i­sa­tion in Ein­klang brin­gen kön­nen, es braucht einen gemein­samen Wertekanon und Zeit zum Ler­nen. Dann kann eine Ler­nende Organ­i­sa­tion Ihre Organ­i­sa­tion im Umgang mit den kom­plex­en Her­aus­forderun­gen des “neuen Nor­mal” dauer­haft flex­i­bel halten.

Start with Why

Was ist der Zweck Ihrer Organ­i­sa­tion? Was ist Ihr unternehmerisches “Warum”? Die Antwort darüber liefert Ihnen Ihren Pur­pose! Sie erin­nern sich an die beschriebene Frage beim Pro­duk­tion­sun­ternehmen zu Beginn des Artikels? Genau dieses “Warum?” soll­ten Sie mit Ihren Mitar­bei­t­en­den ermit­teln, beschreiben und im Anschluss proak­tiv intern und extern sicht­bar kommunizieren.

Unternehmenswerte erheben und entwickeln

Nicht zulet­zt die Reflex­ion der eige­nen Tätigkeit in der Coro­na-Pan­demie hat bei vie­len Mitar­bei­t­en­den zu ein­er Her­ausstel­lung von Werten geführt. Zunächst als Unter­stre­ichen der eige­nen Werte, dann der Abgle­ich mit den Werten, die die eigene Organ­i­sa­tion lebt. Sollte zwis­chen diesen bei­den Polen ein zu großer Wertekon­flikt beste­hen, wird ein Mitar­bei­t­en­der im Arbeit­ge­ber­markt offen für Ange­bote von Mit­be­wer­bern sein. Eine scho­nungslose Erhe­bung vorhan­den­er Werte und das gemein­same Ziel von Arbeit­ge­ber und Arbeit­nehmern sich in Rich­tung gewün­schter Werte zu entwick­eln, kann zu ein­er guten Mitar­beit­erbindung führen.